FAQ

Q.プリザーブドフラワーは失礼ではありませんか?
A.近年では、お供え花としてプリザーブドフラワーを選ばれる方が増えています。

「いつも綺麗なお花を飾っておける」
「枯れないから心がラク」
そんな理由から、供養の新しいかたちとして受け入れられています。

大切なのは形式よりも、想う気持ち。
日花里Flowerは、その気持ちを形にするお手伝いができたらと思っています。

Q.お手入れは必要ですか?
A.基本的に水やりは不要です。
ほこりが気になる場合は、やわらかい筆やドライヤーの弱風などで優しく払ってください。
強く触れると花びらが傷つくことがあるため、やさしく扱っていただくのがおすすめです。

Q.どのくらいの期間、綺麗な状態で飾れますか?
A.飾る環境にもよりますが、一般的には半年~3年ほど美しさを保つと言われています。
直射日光や湿気を避けていただくことで、より長くお楽しみいただけます。

Q.香りや花粉はありますか?
A.プリザーブドフラワーは、生花のような香りはなく、ほぼ無臭です。
花粉もなく、香りが強いお花が苦手な方にも安心して飾っていただけます。

Q.のし紙やカードは付けられますか?
A.はい、対応可能です。
「御供」「御仏前」「御霊前」など、ご希望に合わせてご用意いたします。
メッセージカードも対応いたしますので、印字したい内容をご注文時にお知らせください。

Q.配送中に崩れたりしませんか?
A.破損がないように作品に合わせた梱包を行い、丁寧に発送しております。
万が一、破損があった場合は到着後すぐにご連絡ください。

Q.返品・交換はできますか?
A.お花という商品の特性上、お客様都合での返品は基本的にお受けしておりません。
ただし、破損など不備があった場合は、誠実に対応いたしますので安心してご連絡ください。